{"id":50500,"date":"2009-01-09T08:00:34","date_gmt":"2009-01-09T07:00:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ilevia.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2022-09-02T10:16:42","modified_gmt":"2022-09-02T08:16:42","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ilevia.com\/pt-pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” admin_label=”Section” _builder_version=”4.16″ collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_fullwidth_header title=”Privacy Policy” content_max_width=”none” admin_label=”Fullwidth Header” _builder_version=”4.16″ title_font_size=”40px” background_color=”rgba(10,10,10,0.2)” button_one_letter_spacing_hover=”0″ button_two_letter_spacing_hover=”0″ global_colors_info=”{}” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_one_letter_spacing__hover=”0″ button_two_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_two_letter_spacing__hover=”0″ button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Section” _builder_version=”4.16″ collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Introduction” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

ILEVIA S.r.l. (a partir de agora referido como “ILEVIA”, “n\u00f3s\/nosso<\/strong>“) est\u00e3o comprometidos em proteger e respeitar sua privacidade. Nos esfor\u00e7amos para cumprir todas as leis aplic\u00e1veis sobre prote\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o pessoal. A ILEVIA Privacy Policy, juntamente com quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es adicionais que contenham informa\u00e7\u00f5es complementares relacionadas a determinados servi\u00e7os que voc\u00ea est\u00e1 usando, delineie nossas pr\u00e1ticas de privacidade sobre a coleta, uso e salvaguarda de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais atrav\u00e9s do site da Ilevia, aplicativos e quaisquer servi\u00e7os que prestamos (a partir de agora referido como “SERVI\u00c7O”), juntamente com quem podemos compartilhar ou divulgar as informa\u00e7\u00f5es coletadas. O uso, o acesso ou o envio de informa\u00e7\u00f5es pessoais ao SERVI\u00c7O por voc\u00ea ao Ilevia ser\u00e1 considerado como sua aceita\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Coletar informa\u00e7\u00f5es ilevia” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

Coletar informa\u00e7\u00f5es ilevia<\/strong><\/h2>\n

Quando voc\u00ea usa nosso SERVI\u00c7O, podemos precisar coletar certas informa\u00e7\u00f5es quando voc\u00ea usa ou interage com nosso SERVI\u00c7O (doravante referido como “Informa\u00e7\u00f5es”).<\/p>\n

Podemos solicitar as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece<\/strong><\/h4>\n
    \n
  • Seu nome, endere\u00e7o de entrega \/ envio \/ cobran\u00e7a (incluindo CEP), informa\u00e7\u00f5es de contato, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou outras informa\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o de pagamento quando voc\u00ea compra nossos dispositivos, servi\u00e7os pagos ou para determinadas solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o ao cliente.<\/li>\n
  • Seu nome, endere\u00e7o de entrega \/ envio (incluindo CEP), informa\u00e7\u00f5es de contato, e-mail, sexo, data de nascimento e n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o quando voc\u00ea participa de nossos eventos ou campanhas.<\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Informa\u00e7\u00f5es do seu uso do SERVICE” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

    Informa\u00e7\u00f5es do seu uso do SERVICE<\/strong><\/h4>\n
      \n
    • Informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o: o pa\u00eds \/ regi\u00e3o de onde voc\u00ea navega em nosso site.<\/li>\n
    • Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo: a vers\u00e3o e o tipo do seu sistema operacional, endere\u00e7o IP, quando voc\u00ea navega em nosso site.<\/li>\n
    • Informa\u00e7\u00f5es do aplicativo: acesse a localiza\u00e7\u00e3o do dispositivo via Bluetooth para usar a tecnologia IBeacon, acesso aos arquivos do dispositivo para gerenciamento de bancos de dados de aplicativos e acesso ao uso da c\u00e2mera para tirar fotos com as quais personalizar sua conta.<\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Como o ILEVIA usa as informa\u00e7\u00f5es” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

      Como o ILEVIA usa as informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n

      Podemos usar as informa\u00e7\u00f5es que coletamos para os fins abaixo:<\/p>\n

        \n
      • Obter feedback do cliente e analisar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio com o objetivo de desenvolvimento e avalia\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os.<\/li>\n
      • Processar e preencher todas as assinaturas pelas quais voc\u00ea se inscreveu, incluindo boletins informativos para mant\u00ea-lo atualizado com not\u00edcias, promo\u00e7\u00f5es e eventos futuros.<\/li>\n
      • Enviar notifica\u00e7\u00f5es importantes, como comunica\u00e7\u00f5es sobre altera\u00e7\u00f5es em nossos termos, condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas.<\/li>\n
      • Para verificar sua identidade, entregue entradas e recompensas da campanha ao participar de nossos eventos ou concursos.<\/li>\n
      • Para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os nos quais voc\u00ea possa se interessar, com base no uso do nosso SERVI\u00c7O.<\/li>\n
      • Fornecer a voc\u00ea comunica\u00e7\u00f5es de marketing e publicidade que acreditamos ser do seu interesse.<\/li>\n
      • Responder a solicita\u00e7\u00f5es de suporte ao cliente, como solicita\u00e7\u00f5es de reparo de produtos e responder a suas perguntas.<\/li>\n
      • Fornecer a voc\u00ea nossa pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o e atendimento ao cliente para an\u00e1lise da experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/li>\n
      • Quaisquer outros prop\u00f3sitos com o seu consentimento.<\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Para quem a ILEVIA divulga suas informa\u00e7\u00f5es” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

        Para quem a ILEVIA divulga suas informa\u00e7\u00f5es <\/strong><\/h2>\n

        Suas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o divulgadas a terceiros sem as seguintes exce\u00e7\u00f5es:<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Sua permiss\u00e3o” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

        Sua permiss\u00e3o<\/strong><\/h4>\n

        Apenas divulgaremos ou compartilharemos suas informa\u00e7\u00f5es com terceiros com o seu consentimento.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Parceiros de Neg\u00f3cios” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

        Parceiros de Neg\u00f3cios<\/strong><\/h4>\n

        Podemos divulgar informa\u00e7\u00f5es em hash e anonimas para nossos parceiros de neg\u00f3cios, por exemplo, parceiros de neg\u00f3cios que fornecem servi\u00e7os de an\u00e1lise de dados ou an\u00fancios e comunica\u00e7\u00f5es de marketing com base nas informa\u00e7\u00f5es em hash e anonimizadas.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Provedores de servi\u00e7o” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

        Provedores de servi\u00e7o<\/strong><\/h4>\n

        Podemos divulgar e compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es com nossos prestadores de servi\u00e7os que prestam servi\u00e7os para ou em nome de n\u00f3s, por exemplo, prestadores de servi\u00e7os nos auxiliam no envio de comunica\u00e7\u00f5es de marketing, suporte ao cliente, compras e cobran\u00e7a. Esses prestadores de servi\u00e7os devem usar suas informa\u00e7\u00f5es apenas em conformidade com nossas instru\u00e7\u00f5es e com o escopo dos prop\u00f3sitos aqui contidos; A ilevia garante que todos os nossos provedores de servi\u00e7os cumpram estritamente a Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Para fins legais, de prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

        Para fins legais, de prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong><\/h4>\n

        Podemos divulgar ou compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es com terceiros para fins legais ou de seguran\u00e7a:<\/p>\n

          \n
        • Na medida do exigido pelas leis ou regulamentos aplic\u00e1veis ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes, necess\u00e1rias para estabelecer ou preservar uma reivindica\u00e7\u00e3o ou defesa legal ou necess\u00e1rias para evitar fraudes ou outras atividades ilegais.<\/li>\n
        • Para proteger os direitos, propriedade ou seguran\u00e7a da ilevia, nossos provedores de servi\u00e7os, clientes ou o p\u00fablico, conforme exigido ou permitido por lei.<\/li>\n<\/ul>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Transfer\u00eancias internacionais de suas informa\u00e7\u00f5es” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

          Transfer\u00eancias internacionais de suas informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n

          Voc\u00ea entende e concorda com a transfer\u00eancia, armazenamento, uso ou processo de suas informa\u00e7\u00f5es para a ilevia, prestadores de servi\u00e7os que podem estar localizados em um pa\u00eds diferente para voc\u00ea. Toda transfer\u00eancia, armazenamento ou processo de suas informa\u00e7\u00f5es estar\u00e1 sujeito \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade e \u00e0s leis aplic\u00e1veis sobre prote\u00e7\u00e3o de privacidade e seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Cookies” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

          Cookies<\/strong><\/h2>\n

          Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto colocados em seus dispositivos para personalizar sua experi\u00eancia de usu\u00e1rio em nosso SERVI\u00c7O.<\/p>\n

          Os cookies n\u00e3o coletam informa\u00e7\u00f5es que o identificam:<\/p>\n

            \n
          • Armazenando suas prefer\u00eancias e configura\u00e7\u00f5es: os cookies mant\u00eam suas configura\u00e7\u00f5es e prefer\u00eancias em seus dispositivos, como seu idioma ou local preferido; armazenando as configura\u00e7\u00f5es em cookies, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio reaplicar suas prefer\u00eancias e configura\u00e7\u00f5es cada vez que voc\u00ea visita nossos sites.<\/li>\n
          • An\u00e1lise: usamos cookies para contar o n\u00famero e a dura\u00e7\u00e3o da sua visita em nossos sites, bem como a parte ou os recursos que voc\u00ea mais visita. Essas informa\u00e7\u00f5es nos ajudam a analisar o desempenho e a opera\u00e7\u00e3o de nosso SERVI\u00c7O para melhorar o desempenho e desenvolver novos recursos, fun\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os.<\/li>\n
          • Publicidade: usamos cookies para coletar dados sobre o seu uso em nossos sites e identificar seus interesses, como as propagandas que voc\u00ea visualizou. A ilevia e nossos parceiros de neg\u00f3cios usam esses dados para que possamos fornecer publicidade mais relevante para voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n

            Observe que voc\u00ea pode configurar as prefer\u00eancias de cookies acessando [ferramentas e configura\u00e7\u00f5es] do navegador para aceitar, bloquear ou excluir cookies. A localiza\u00e7\u00e3o das [ferramentas e configura\u00e7\u00f5es] do navegador pode variar dependendo do navegador que voc\u00ea instala, visite a p\u00e1gina de privacidade ou suporte do navegador para obter mais informa\u00e7\u00f5es. Certos recursos de nosso SERVI\u00c7O dependem do uso de cookies. Se voc\u00ea optar por desativar os cookies, poder\u00e1 n\u00e3o ser capaz de usar todos os recursos de nossos sites.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Categoria 1: Cookies de desempenho” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Categoria 1: Cookies de desempenho<\/strong><\/h4>\n

            Os cookies coletam informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea usa nossos sites, por exemplo, para quais p\u00e1ginas voc\u00ea acessa com mais frequ\u00eancia e se voc\u00ea recebe mensagens de erro de nossas p\u00e1ginas. Os cookies n\u00e3o coletar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es que o identifiquem. Todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas pelos cookies s\u00e3o agregadas e an\u00f4nimas. Eles s\u00e3o usados apenas para melhorar o desempenho de nossos sites.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Categoria 2: Cookies de funcionalidade” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Categoria 2: Cookies de funcionalidade<\/strong><\/h4>\n

            Os cookies permitem que nossos sites salvem suas configura\u00e7\u00f5es e prefer\u00eancias (como seu idioma preferido ou a regi\u00e3o em que voc\u00ea est\u00e1) para fornecer uma experi\u00eancia mais pessoal e consistente sempre que voc\u00ea visitar nossos sites. As informa\u00e7\u00f5es coletadas, como suas atividades de navega\u00e7\u00e3o em nossos sites, s\u00e3o anonimizadas e n\u00e3o podem ser rastreadas por sites que n\u00e3o sejam ilevia.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Categoria 3: Segmentando cookies ou cookies de publicidade” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Categoria 3: Segmentando cookies ou cookies de publicidade<\/strong><\/h4>\n

            Os cookies s\u00e3o usados para fornecer publicidade mais relevante para voc\u00ea e seus interesses, armazenando como voc\u00ea usa nosso SERVI\u00c7O. Os cookies tamb\u00e9m s\u00e3o usados para limitar o n\u00famero de vezes que voc\u00ea v\u00ea um an\u00fancio, al\u00e9m de ajudar a medir a efic\u00e1cia das campanhas publicit\u00e1rias. A ilevia coloca cookies usando servi\u00e7os de campanha publicit\u00e1ria, como o Google AdWords e o Google DoubleClick. As informa\u00e7\u00f5es coletadas pelos cookies s\u00e3o usadas apenas entre a Ilevia e os provedores de servi\u00e7os de campanha publicit\u00e1ria.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Row” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Links de terceiros em nosso site” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Links de terceiros em nosso site<\/strong><\/h2>\n

            Nosso SERVI\u00c7O pode conter links para sites de terceiros. Esteja ciente de que a ilevia n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a, pelas pr\u00e1ticas de privacidade e pelos materiais desses sites de terceiros. Recomendamos que voc\u00ea esteja ciente de quando sair do nosso SERVI\u00c7O e leia atentamente as declara\u00e7\u00f5es de privacidade desses sites de terceiros. Esta Pol\u00edtica de Privacidade se aplica somente ao SERVI\u00c7O ilevia.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Seguran\u00e7a” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Seguran\u00e7a<\/strong><\/h2>\n

            Tomamos precau\u00e7\u00f5es para proteger suas informa\u00e7\u00f5es contra acesso, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada. Realizamos an\u00e1lises internas de nossas pr\u00e1ticas de coleta e armazenamento de informa\u00e7\u00f5es e processamento e medidas de seguran\u00e7a, bem como medidas de seguran\u00e7a f\u00edsica para nos proteger contra o acesso n\u00e3o autorizado aos sistemas nos quais armazenamos suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Gerenciar suas informa\u00e7\u00f5es” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” global_colors_info=”{}”]\n

            Gerenciar suas informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n

            Sempre que voc\u00ea usa nosso SERVI\u00c7O, nos esfor\u00e7amos para manter a precis\u00e3o de seus dados e proteger suas informa\u00e7\u00f5es contra qualquer destrui\u00e7\u00e3o acidental ou maliciosa. N\u00f3s atenderemos suas solicita\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados; no entanto, talvez n\u00e3o possamos atender a todas as suas solicita\u00e7\u00f5es nas seguintes circunst\u00e2ncias:<\/p>\n