Ana sayfaGörselleştirmeEntegrasyonlarKNX SunucularıDokunmatik PanellerÇözümlerİndirmelerDestekWeb Demo

Yasal bilgiler

ilevia Control uygulaması kullanım koşulları

ilevia sisteminizi kontrol ettiğiniz uygulamanın lisansı ve kullanım kuralları.

Bu çeviri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. İtalyanca metin esas alınır.

1. Uygulamayı kim sağlıyor

ilevia Control uygulaması, ILEVIA S.r.l. tarafından geliştirilmekte ve sunulmaktadır; adres: Quartiere Prè 45, 36061 Bassano del Grappa (VI), İtalya — KDV no. IT03516500240 — Tel. +39 0424 480034 — PEC (tescilli e-posta) ilevia@pec.it — e-posta info@ilevia.com (bundan sonra «ilevia»).

Bu koşullar, iOS, Android ve Windows uygulaması ile app.ilevia.com adresindeki web uygulaması için geçerlidir. Bu koşullar, ilevia sitesinin ve bulut hizmetlerinin hizmet koşullarına ek olarak uygulanır; çelişki halinde uygulama bakımından bu koşullar geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik bildiriminde açıklanmıştır.

Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı yüklemeyin ve kullanmayın.

2. Kullanım lisansı

Uygulama ücretsizdir. ilevia, size uygulamayı, erişim yetkinizin bulunduğu ilevia sistemlerini kontrol etmek amacıyla ve yalnızca bu amaçla, kullanımınıza açık cihazlara yüklemeniz ve kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Uygulama lisanslanmaktadır, satılmamaktadır: uygulamaya ilişkin tüm haklar ilevia'da ve lisans verenlerinde kalır.

Uygulamayı kopyalamak, değiştirmek, tersine derlemek veya kaynak koduna dönüştürmek (yasanın açıkça izin verdiği ölçü dışında), üzerindeki bildirimleri veya markaları kaldırmak, resmî mağazalar veya ilevia kanalları dışında üçüncü kişilere dağıtmak ya da kullanıma sunmak ve rakip ürünler geliştirmek için kullanmak yasaktır.

Uygulamada sunulan işlevler; sisteme, ilevia sunucusunun lisanslarına ve kurulumu yapan kişinin yaptığı yapılandırmaya bağlıdır. Lisanslar ve ek modüller uygulamanın dışında, ilevia'dan veya bayilerinden satın alınır: uygulama, uygulama içi satın alma veya abonelik içermez.

3. Sisteme erişim

Uygulama bir ilevia hesabı gerektirmez. Kullanıcılar, yetkiler ve erişim anahtarları, sistemin sunucusunda kurulumu yapan kişi veya entegratör ya da sistem yöneticisi tarafından oluşturulur. Kimlik bilgilerinizin ve uygulamanın yüklü olduğu cihazın korunmasından siz sorumlusunuz: kilidi açık cihaza erişimi olan herkes sistemi kumanda edebilir. Cihazınızı ekran kilidiyle koruyun; cihazı kaybederseniz veya kimlik bilgilerinizin başkaları tarafından kullanıldığından şüphelenirseniz, bunların iptal edilmesi için derhal kurulumu yapan kişiye veya yöneticiye başvurun.

Uygulama, binada kurulu ilevia sunucusu ile iletişim kurar: yerel ağda doğrudan, uzaktan ise uygulamayı sunucuya bağlayan, Avrupa Birliği'nde bulunan ilevia bulut sunucuları üzerinden. İnternet bağlantısı olmadığında sistem yerel olarak çalışmaya devam eder; ancak uzaktan kontrol, bildirimler ve evin dışındayken görüntülü kapı zili çağrıları kullanılamaz.

4. Uygulamanın işlevleri

4.1 Bildirimler

Uygulama, alarmlar, görüntülü kapı zili çağrıları, arızalar veya hatırlatmalar gibi sistem olaylarına ilişkin bildirimler gönderebilir. Bildirimler Apple, Google ve Microsoft hizmetleri ile internet ağı üzerinden iletilir: örneğin telefon kapalıysa, ağ bağlantısı yoksa, pil tasarrufu modundaysa veya bildirimler cihaz ayarlarında devre dışı bırakılmışsa gecikmeli ulaşabilir ya da hiç ulaşmayabilir. Bildirimleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarından açıp kapatabilirsiniz.

4.2 Görüntülü kapı zili ve kameralar

Görüntülü kapı zili çağrılarını yanıtlamak ve kapıdaki kişiyle konuşmak için uygulama mikrofona, görüntülü görüşme kullanıyorsanız ayrıca kameraya erişim izni ister; kamera görüntülerini göstermek için sistemin video akışlarını alır. Ses ve görüntü, uygulama ile sistem arasında şifreli olarak iletilir. Kameraların, gizlilik ve kamera ile gözetim mevzuatına uygun kullanılmasından siz sorumlusunuz; örneğin yasa gerektirdiğinde, görüntülenen kişileri uygun uyarı levhalarıyla bilgilendirmelisiniz.

4.3 Konum ve coğrafi sınır (geofencing)

Etkinleştirirseniz, coğrafi sınır (geofencing) işlevi, bir bölgeye girdiğinizde veya bölgeden çıktığınızda yapılandırdığınız eylemleri (örneğin evden çıkarken ışıkları kapatmak) gerçekleştirmek için, uygulama arka planda olsa bile cihazın konumunu kullanır. İşlev isteğe bağlıdır, yalnızca cihaz ayarlarında vereceğiniz izinle etkinleşir ve istediğiniz zaman devre dışı bırakılabilir. Konumun doğruluğu cihaza ve sinyale bağlıdır: eylemler geç, çok erken gerçekleşebilir veya hiç gerçekleşmeyebilir. Coğrafi sınır işlevini, onay denetimi olmaksızın, alarmı devreye alma veya girişleri kilitleme gibi güvenlik işlevleri için kullanmayın.

4.4 Erişim kontrolü

Uygulama, sistem yöneticisinin atadığı yetkilere göre kapıları, bahçe kapılarını ve geçiş noktalarını açabilir ve misafirler için PIN kodlarını, kartları ve kimlik bilgilerini yönetebilir. Bir girişi uzaktan açmadan önce kimin orada olduğunu ve açmanın güvenli olduğunu kontrol edin. Misafirler için kimlik bilgisi oluşturan veya paylaşan kişi bunlardan sorumludur: geçerlilik sürelerini gerekli süreyle sınırlayın ve artık gerekmediğinde iptal edin.

5. İzin verilmeyen kullanımlar ve güvenlik

Uygulama, sertifikalı güvenlik sistemlerinin yerini tutmaz. Hırsız ve yangın alarmları, gaz algılama, acil durum çağrıları ve kişilerin güvenliğinin veya sağlığının bağlı olduğu tüm işlevler, uygulamaya, bildirimlere veya internete bağlı olmaksızın, bağımsız olarak ve mevzuata uygun şekilde çalışmalıdır. Acil durumlarda kurtarma hizmetlerini arayın.

Uygulamayı hukuka aykırı biçimde veya sisteme, ilevia hizmetlerine ya da diğer kullanıcılara zarar verecek şekilde kullanmayın; örneğin yetkiniz olmayan sistemlere veya işlevlere erişmeye çalışarak ya da güvenlik önlemlerini aşarak. Uygulamayı araç kullanırken veya sizi tehlikeli biçimde dikkatsiz kılabilecek durumlarda kullanmayın.

6. Güncellemeler ve kullanılabilirlik

ilevia; hataları gidermek, güvenliği artırmak veya işlev eklemek için uygulama güncellemeleri yayımlayabilir; bazı işlevler uygulamanın veya sunucu yazılımının en son sürümünü gerektirebilir. Uygulamayı güvenle kullanmak için mevcut güncellemeleri yükleyin. ilevia, işletim sistemlerinin eski sürümlerini değiştirebilir veya artık desteklemeyebilir. Uygulamanın kullandığı bulut hizmetleri, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça garantili hizmet seviyelerine sahip değildir.

7. Destek

Sisteme ilişkin destek için öncelikle sistemi kuran kişiye veya entegratöre başvurun. Uygulamayla ilgili sorunlar için support@ilevia.com adresine yazabilir veya bilgi tabanına bakabilirsiniz. Uygulamanın bakımından ve desteğinden yalnızca ilevia sorumludur.

8. Garanti ve sorumluluk

Uygulama ücretsiz ve «olduğu gibi» sunulmaktadır. Yasanın izin verdiği ölçüde ilevia, uygulamanın hatasız veya her cihazla uyumlu olduğunu garanti etmez; uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından, bildirimlerin gecikmesinden veya hiç gelmemesinden, konuma dayalı olarak gerçekleştirilen eylemlerden, kimlik bilgilerinin gereği gibi korunmamasından veya sistemin hatalı yapılandırılmasından doğan zararlardan sorumlu değildir. Kasıt veya ağır kusur halinde sorumluluk, kişisel zararlara ilişkin sorumluluk ve yasanın hariç tutulmasına izin vermediği diğer sorumluluklar ile İtalyan Tüketici Kanunu'nun (Codice del Consumo) tüketicilere tanıdığı haklar saklıdır.

9. App Store ve Google Play

Uygulamayı Apple App Store'dan indirdiyseniz aşağıdaki koşullar da geçerlidir:

  • bu koşullar sizinle ilevia arasında akdedilmiştir, Apple ile değil; uygulamadan ve içeriğinden Apple değil, ilevia tek başına sorumludur;
  • lisans, Apple Medya Hizmetleri Şartları ve Koşulları'nda belirtilen Kullanım Kuralları'nda öngörüldüğü üzere, sahibi olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı ürünlerde uygulamayı kullanmanıza izin verir; uygulama, Aile Paylaşımı veya toplu satın alma yoluyla sizinle ilişkilendirilmiş diğer hesaplar tarafından da kullanılabilir;
  • Apple'ın uygulama için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur;
  • uygulama geçerli bir garantiye uygun değilse Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple ödemiş olduğunuz bedeli (varsa) iade eder (uygulama ücretsizdir); yasanın izin verdiği ölçüde Apple'ın uygulamaya ilişkin başka bir garanti yükümlülüğü yoktur;
  • uygulamaya veya kullanımına ilişkin sizin ya da üçüncü kişilerin her türlü talebinden (ürün sorumluluğu talepleri, yasal düzenlemelere uygunluk eksikliği talepleri ve tüketicinin korunması, gizlilik veya veri koruma mevzuatından doğan talepler dahil) Apple değil, ilevia sorumludur;
  • bir üçüncü kişi, uygulamanın veya kullanımının kendisine ait fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini ileri sürerse, talebin araştırılması, savunulması, sulh yoluyla çözülmesi ve sonlandırılmasından Apple değil, ilevia sorumludur;
  • Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin ambargo uyguladığı veya terörü destekleyen ülke olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığınızı ve Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz;
  • uygulamayı kullanırken, ilgili üçüncü kişi hizmetlerinin (örneğin şebeke operatörünüzün) koşullarına uyarsınız;
  • Apple ve bağlı kuruluşları bu koşulların üçüncü kişi lehtarlarıdır ve koşullar kabul edildiğinde Apple, bunları size karşı ileri sürme hakkına sahip olacaktır.

Uygulamayı Google Play'den veya diğer kanallardan indirdiyseniz, ilgili mağazaların koşulları da geçerlidir. Bir mağazanın koşulları ile bu koşullar arasında çelişki olması halinde, mağaza ile ilişki bakımından mağazanın koşulları geçerlidir.

10. Süre ve sona erme

Lisans, uygulamayı kullandığınız sürece devam eder. Uygulamayı kaldırarak istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. ilevia, bu koşulları ihlal etmeniz veya uygulamanın kullanımının sistemin, hizmetlerin ya da diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atması halinde lisansı askıya alabilir veya iptal edebilir. Ayrıca, kurulumu yapan kişi veya yönetici kimlik bilgilerinizi iptal ettiğinde sisteme erişiminiz sona erer.

11. Değişiklikler

ilevia, örneğin uygulama veya mevzuat değiştiğinde bu koşulları güncelleyebilir. Yürürlükteki sürüm her zaman güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler için, örneğin uygulama içinde, uygun bir bildirim yapacağız.

12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar İtalyan hukukuna tabidir. Profesyoneller ve işletmelerle uyuşmazlıklarda yalnızca İtalya'daki Vicenza mahkemeleri yetkilidir. Tüketici iseniz, ikamet ettiğiniz yerin mahkemesi yetkilidir ve ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun öngördüğü, aksi kararlaştırılamayacak korumalar saklıdır.

13. İletişim

Bu koşullara ilişkin sorularınız için bize info@ilevia.com adresinden veya PEC ile ilevia@pec.it adresinden yazabilir ya da +39 0424 480034 numarasını arayabilirsiniz.

ILEVIA S.r.l. tarafından 12 Kasım 2026 tarihinde güncellenmiştir — Quartiere Prè 45, 36061 Bassano del Grappa (VI), İtalya. Sorularınız için: [info@ilevia.com](mailto:info@ilevia.com)