Domů / FAQ
Často kladené otázky
Přímé odpovědi na to, na co se nás instalatéři KNX a systémoví integrátoři ptají nejčastěji.
Vzdálený přístup
Mohu budovu programovat na dálku?
Ano. S doplňkem Cloud Extras otevřete ETS a ilevia Manager u svého stolu a pracujete na jakékoli budově, kterou jste nainstalovali, jako byste byli na místě — včetně zařízení KNX Secure.
Spojení tvoří peer-to-peer VPN. ilevia Cloud, koordinační server Headscale hostovaný v Evropě, ověří, že váš notebook a supervizor ilevia v budově patří do vaší důvěryhodné skupiny, a každému z nich sdělí, jak se dostat k tomu druhému. Od té chvíle spolu komunikují přímo, přes tunel WireGuard šifrovaný end-to-end: provoz při programování neprochází žádným centrálním serverem a na routeru zákazníka není třeba nic otevírat ani přesměrovávat.
Spojení tvoří peer-to-peer VPN. ilevia Cloud, koordinační server Headscale hostovaný v Evropě, ověří, že váš notebook a supervizor ilevia v budově patří do vaší důvěryhodné skupiny, a každému z nich sdělí, jak se dostat k tomu druhému. Od té chvíle spolu komunikují přímo, přes tunel WireGuard šifrovaný end-to-end: provoz při programování neprochází žádným centrálním serverem a na routeru zákazníka není třeba nic otevírat ani přesměrovávat.
- Žádná cesta na místoZměny, opravy a aktualizace od vašeho stolu.
- U zákazníka není co nastavovatŽádné zásahy do jeho internetového routeru, žádné hovory s jeho IT správcem.
- Soukromě a zabezpečeněPřipojit se můžete jen vy a budovy, které schválíte.
- Nástroje, které už znáteETS a ilevia Manager, používané stejně jako na místě.
- I KNX SecureZařízení Secure se programují na dálku stejně jako všechna ostatní.
Vy a budova se ohlásíte
Váš notebook a supervizor ilevia v budově předloží každý své pozvání službě ilevia Cloud, serveru Headscale hostovanému v Evropě. ilevia Cloud potvrdí, že oba patří do vaší důvěryhodné skupiny.
Co získátePřipojit se mohou jen vy, váš tým a budovy, které schválíte.
Výběr systému
Který KNX server zvolit: X1 Plus, nebo V100?
X1 Plus je server na lištu DIN o šířce 4 modulů pro složité integrace, více podsystémů a projekty s velkým objemem dat. V100 je nástěnná jednotka s úhlopříčkou 10.1", která spojuje server a dotykové rozhraní a je určena pro rezidenční projekty, kde je žádoucí jedno špičkové ovládací místo. Oba běží na stejném softwaru. Nevíte si rady? Pošlete nám rozsah projektu a systém s vámi nadimenzujeme přes kontaktujte nás. Viz KNX servery.
Potřebuji ETS, i když používám ilevia?
Ano. ETS zůstává nástrojem, kterým se programují zařízení na sběrnici KNX. ilevia Manager načte projekt a nad ním vytvoří vizualizaci, takže oba nástroje se doplňují a nejsou alternativami. S modulem Cloud Extras můžete programování v ETS provádět také na dálku přes zabezpečenou bránu VPN. Viz vizualizace a licence.
Co je ilevia Manager?
ilevia Manager je konfigurační software pro celý vizualizační projekt: v jedné aplikaci integrujete zařízení, navrhujete automatizace a vytváříte uživatelské rozhraní. Běží ve Windows a lze jej stáhnout na stránce ke stažení. Soubory ke stažení jsou uvedeny jako bezplatné, pro začátek není nutný žádný licenční klíč.
Lze ilevia použít v hotelích a projektech pro ubytování?
Ano. Jeden server obsluhuje celý projekt, přičemž pokoje jsou v něm zónami. Jazykový widget umožňuje každému hostovi přepnout jazyk rozhraní, modul Access Control řeší přístup do pokojů a Airzone, CoolAutomation a Intesis zajišťují propojení s klimatizací pokojů. Zaznamenaná data se exportují do Excelu pro účely fakturace. Viz hotely.
Integrace
Mohu integrovat Modbus a BACnet bez dalších bran?
Ano. Brány KNX, Modbus, BACnet a IP jsou zabudovány přímo v serveru, takže systémy třetích stran se připojují bez dalšího rozhraní v rozvaděči. Server může pracovat jako Modbus master nebo slave, tedy dotazovat polní zařízení, nebo se zpřístupnit nadřazenému systému BMS třetí strany. Viz protokoly.
Funguje s Alexa, Google Assistant, HomeKit a Matter?
Alexa, Google Assistant i HomeKit fungují nad toutéž instalací, takže nemusíte vybírat jediný ekosystém. Ovládají osvětlení, klimatizaci, scény a žaluzie. Matter je podporován jako protokol, vedle Zigbee a Z-Wave. Viz hlasoví asistenti a integrace.
Které dveřní interkomy jsou podporovány?
V seznamu jsou SIP interkomy značek Akuvox, DoorBird, Fermax a Videx. Hovory zvoní v rámci supervize, na dotykových panelech a v aplikacích, které jsou k tomu nakonfigurovány, a dveře nebo bránu lze otevřít ze stejné obrazovky. Přijetí hovoru mimo budovu vyžaduje modul Cloud Extras. Viz dveřní interkom.
Mohu k budově připojit ChatGPT nebo jinou umělou inteligenci?
Ano. Server integruje ChatGPT přes rozhraní OpenAI API a modul ILEVIA pro ChatGPT umožňuje ovládat osvětlení, klimatizaci, žaluzie a další, nebo se ptát na energie, ve vašem jazyce. Server také mluví protokolem Model Context Protocol, takže jakákoli umělá inteligence kompatibilní s MCP může číst stavy a posílat příkazy, včetně lokálního modelu přímo na místě.
Instalace a licence
Potřebuji licenci na uživatele, nebo na skupinovou adresu?
Ne. Každý server se dodává předlicencovaný a předkonfigurovaný a licence neukládá žádný limit na skupinové adresy KNX, uživatele, instalace aplikace, scénáře, časové plány ani push oznámení. Jednotku zapnete a můžete programovat. Volitelné moduly systém rozšiřují bez změny hardwaru. Viz licence.
Co přidávají moduly Cloud Extras a Access Control?
Cloud Extras přidává vzdálené programování KNX přes cloudovou VPN bez přesměrování portů, vzdálený videovrátný, vzdálený streaming z kamer, vzdálené ověření videem a 24měsíční uchovávání energetických dat. Access Control přidává 10, 25 nebo 50 vstupů s časovými pravidly, záznamem událostí a jednotnými uživatelskými profily. Viz licence.
Kde stáhnu software, firmware a datasheety?
Na stránce ke stažení najdete ilevia Manager pro Windows, aplikace ilevia Control, obraz firmwaru virtuálního stroje (.OVA) pro ukázky, školení a laboratorní sestavy a datasheety k X1 Plus a panelům V100, V80 a V40, dále katalog 2026. Vše ostatní je ve znalostní bázi na support.ilevia.com.
Jakou technickou podporu a školení ilevia nabízí?
Technická podpora je vždy v ceně: telefonická linka, kanál WhatsApp a podpora e-mailem, se znalostní bází na support.ilevia.com. Školení pokrývají vše od základní konfigurace po pokročilou integraci, na dálku i na místě. Využijte stránku podpora nebo kontaktujte nás a školení si objednejte.
Každodenní používání
Funguje to bez připojení k internetu?
Ano. Server běží přímo na místě a aplikace se k němu připojuje napřímo přes místní síť, takže výpadek internetu znamená ztrátu pouze vzdáleného přístupu. Cloud se používá jen tehdy, když nejste v budově; vzdálené video z interkomů a kamer vyžaduje modul Cloud Extras. Viz vizualizace.
Jakou aplikaci používají koncoví uživatelé a existuje demo?
Koncoví uživatelé používají ilevia Control, zdarma pro iOS a Android, se stejným rozhraním na dotykových panelech, tabletech, počítačích i na webu. Můžete si ji vyzkoušet ve webovém demu. Viz ke stažení.
Jak ilevia řeší monitorování energií?
Výroba, akumulace a spotřeba se zobrazují na jednom dashboardu s živým tokem energie, náklady v místní měně a historickou analýzou. Měniče, baterie, elektroměry a wallboxy se připojují přes Modbus. Data lze exportovat do Excelu pro reporting, vyúčtování nájemníkům nebo audity a řízení zátěže umí odpojit nekritické spotřebiče. Viz vizualizace.
Mohu vytvářet automatizace a časové plány?
Ano. Logic Flow je vizuální engine s triggery, podmínkami a výpočty. Kromě toho jsou k dispozici scény, časovače, události, kalendáře s astronomickými hodinami a neomezený počet týdenních plánů, které může vytvořit instalatér i zákazník. Upozornění lze odesílat jako push, Telegram, e-mail nebo SMS. Viz vizualizace.
Stále máte otázku?
Zeptejte se těch, kdo to vyvíjejí.
Náš tým podpory odpovídá instalatérům přímo — popište nám svůj projekt a ukážeme vám správné řešení.
