Podmínky používání aplikace ilevia Control

Tento překlad slouží pouze pro informaci. Rozhodující je italská verze.

1. Kdo aplikaci poskytuje

Aplikaci ilevia Control vyvíjí a poskytuje společnost ILEVIA S.r.l., Quartiere Prè 45, 36061 Bassano del Grappa (VI), Itálie — DIČ (VAT) IT03516500240 — tel. +39 0424 480034 — PEC (certifikovaná e-mailová schránka) ilevia@pec.it — e-mail info@ilevia.com (dále jen «ilevia»).

Tyto podmínky platí pro aplikaci pro iOS, Android a Windows a pro webovou aplikaci na app.ilevia.com. Doplňují smluvní podmínky služeb webu a cloudových služeb ilevia; v případě rozporu mají pro aplikaci přednost tyto podmínky. Zpracování osobních údajů je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.

Stažením, instalací nebo používáním aplikace tyto podmínky přijímáte. Pokud je nepřijímáte, aplikaci neinstalujte ani nepoužívejte.

2. Licence k užívání

Aplikace je bezplatná. ilevia Vám uděluje osobní, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k jejímu instalování a používání na zařízeních, která máte k dispozici, a to výhradně za účelem ovládání instalací ilevia, k nimž máte oprávněný přístup. Aplikace je licencována, nikoli prodávána: ilevia a její poskytovatelé licence zůstávají nositeli všech práv k aplikaci.

Není dovoleno aplikaci kopírovat, upravovat, dekompilovat ani dešifrovat (s výjimkou případů, kdy to výslovně umožňuje zákon), odstraňovat z ní upozornění či ochranné známky, šířit ji nebo ji poskytovat k užívání třetím osobám mimo oficiální obchody nebo kanály ilevia ani ji používat k vývoji konkurenčních produktů.

Funkce dostupné v aplikaci závisejí na instalaci, na licencích serveru ilevia a na konfiguraci provedené instalatérem. Licence a doplňkové moduly se kupují mimo aplikaci, u společnosti ilevia nebo jejích prodejců: aplikace neobsahuje žádné nákupy ani předplatné.

3. Přístup k instalaci

Aplikace nevyžaduje účet ilevia. Uživatele, oprávnění a přístupové klíče vytváří na serveru instalace instalatér nebo integrátor, případně správce instalace. Odpovídáte za uchování svých přístupových údajů a za zařízení, na němž je aplikace nainstalována: kdo má přístup k odemčenému zařízení, může instalaci ovládat. Zabezpečte zařízení zámkem obrazovky a pokud je ztratíte nebo se domníváte, že Vaše přístupové údaje použil někdo jiný, požádejte neprodleně instalatéra nebo správce o jejich zrušení.

Aplikace komunikuje se serverem ilevia nainstalovaným v budově: v místní síti přímo, na dálku prostřednictvím cloudových serverů ilevia umístěných v Evropské unii, které aplikaci se serverem propojují. Bez připojení k internetu instalace nadále funguje lokálně, ale ovládání na dálku, oznámení a hovory videovrátného mimo domov nejsou dostupné.

4. Funkce aplikace

4.1 Oznámení

Aplikace může odesílat oznámení o událostech v instalaci, například poplachy, hovory videovrátného, poruchy nebo upomínky. Oznámení procházejí službami společností Apple, Google a Microsoft a sítí internet: mohou dorazit se zpožděním nebo nedorazit vůbec, například je-li telefon vypnutý, bez připojení k síti, v úsporném režimu nebo jsou-li oznámení vypnuta v nastavení. Můžete je kdykoli zapnout či vypnout v nastavení zařízení.

4.2 Videovrátný a kamery

Pro přijímání hovorů videovrátného a mluvení s osobou u dveří aplikace žádá o přístup k mikrofonu a, používáte-li videohovor, také k fotoaparátu; pro zobrazení obrazu z kamer přijímá z instalace videopřenosy. Zvuk a video jsou mezi aplikací a instalací přenášeny šifrovaně. Odpovídáte za používání kamer v souladu s předpisy o ochraně soukromí a o kamerových systémech, například tím, že budete natáčené osoby informovat příslušnými cedulemi, vyžaduje-li to zákon.

4.3 Poloha a geofencing

Pokud jej zapnete, funkce geofencing využívá polohu zařízení, i když aplikace běží na pozadí, k provedení akcí, které jste nastavili pro vstup do zóny nebo její opuštění, například vypnutí světel při odchodu z domova. Funkce je nepovinná, zapíná se pouze s Vaším souhlasem v nastavení zařízení a lze ji kdykoli vypnout. Přesnost polohy závisí na zařízení a signálu: akce mohou proběhnout se zpožděním, příliš brzy, nebo vůbec. Nepoužívejte geofencing pro bezpečnostní funkce, například zapnutí alarmu nebo uzavření vstupů, bez potvrzovací kontroly.

4.4 Řízení přístupu

Aplikace může otevírat dveře, brány a průchody a spravovat kódy PIN, karty a přístupové údaje pro hosty, a to podle oprávnění přidělených správcem instalace. Před otevřením vstupu na dálku ověřte, kdo je u vstupu, a zda je to bezpečné. Kdo vytváří nebo sdílí přístupové údaje pro hosty, odpovídá za ně: omezte jejich platnost na nezbytnou dobu a zrušte je, když již nejsou potřeba.

5. Nepovolené použití a bezpečnost

Aplikace nenahrazuje certifikované bezpečnostní systémy. Zabezpečovací a požární poplachy, detekce plynu, tísňová volání a všechny funkce, na nichž závisí bezpečnost nebo zdraví osob, musí fungovat samostatně a v souladu s předpisy, bez závislosti na aplikaci, oznámeních či internetu. V případě nouze volejte záchranné služby.

Nepoužívejte aplikaci protiprávně ani způsobem, který by poškodil instalaci, služby ilevia nebo jiné uživatele, například pokusem o přístup k instalacím či funkcím, k nimž nejste oprávněni, nebo obcházením bezpečnostních opatření. Nepoužívejte aplikaci při řízení vozidla ani v situacích, v nichž by Vás mohla nebezpečně rozptylovat.

6. Aktualizace a dostupnost

ilevia může vydávat aktualizace aplikace za účelem opravy chyb, zlepšení zabezpečení nebo přidání funkcí; některé funkce mohou vyžadovat nejnovější verzi aplikace nebo serverového softwaru. Pro bezpečné používání aplikace instalujte dostupné aktualizace. ilevia může měnit starší verze operačních systémů nebo je přestat podporovat. Cloudové služby využívané aplikací nemají zaručené úrovně služeb, pokud není písemně dohodnuto jinak.

7. Podpora

Pro podporu týkající se instalace se obraťte nejprve na instalatéra nebo integrátora, který ji provedl. V případě problémů s aplikací můžete napsat na support@ilevia.com nebo nahlédnout do znalostní báze. ilevia je jediným odpovědným subjektem za údržbu a podporu aplikace.

8. Záruka a odpovědnost

Aplikace je poskytována bezplatně «tak, jak je». V mezích, které umožňuje zákon, ilevia neručí za to, že je aplikace bez chyb nebo kompatibilní s každým zařízením, a neodpovídá za škody vzniklé používáním aplikace nebo nemožností ji používat, zpožděnými či nedoručenými oznámeními, akcemi provedenými na základě polohy, špatně uchovanými přístupovými údaji nebo nesprávnou konfigurací instalace. Zůstává nedotčena odpovědnost za úmysl nebo hrubou nedbalost, odpovědnost za újmu na zdraví a další odpovědnost, kterou zákon nedovoluje vyloučit, jakož i práva přiznaná spotřebitelům italským spotřebitelským zákoníkem (Codice del Consumo).

9. App Store a Google Play

Pokud jste aplikaci stáhli z obchodu App Store společnosti Apple, platí také tyto podmínky:

• tyto podmínky jsou uzavřeny mezi Vámi a společností ilevia, nikoli se společností Apple; ilevia, nikoli Apple, je jediným odpovědným subjektem za aplikaci a její obsah;
• licence Vám umožňuje používat aplikaci na produktech značky Apple, které vlastníte nebo ovládáte, jak stanoví Pravidla používání uvedená ve Smluvních podmínkách služeb Apple Media; aplikaci mohou používat i další účty propojené s Vaším prostřednictvím funkce Sdílení s rodinou nebo hromadného nákupu;
• Apple nemá žádnou povinnost poskytovat pro aplikaci údržbu ani podporu;
• pokud aplikace nesplňuje příslušnou záruku, můžete o tom informovat společnost Apple, která Vám vrátí případně zaplacenou cenu (aplikace je bezplatná); v mezích zákona nemá Apple k aplikaci žádné další záruční povinnosti;
• ilevia, nikoli Apple, odpovídá za jakékoli nároky Vaše nebo třetích osob související s aplikací nebo jejím používáním, včetně nároků z odpovědnosti za výrobek, z nesouladu se zákonnými požadavky a nároků týkajících se ochrany spotřebitele, soukromí nebo ochrany údajů;
• tvrdí-li třetí osoba, že aplikace nebo její používání porušuje její práva duševního vlastnictví, je ilevia, nikoli Apple, odpovědná za prošetření, obhajobu, narovnání a vyřízení nároku;
• prohlašujete, že se nenacházíte v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády Spojených států nebo kterou tato vláda označila za zemi podporující terorismus, a že nejste uvedeni na seznamech zakázaných či omezených osob vlády Spojených států;
• při používání aplikace dodržujete podmínky souvisejících služeb třetích stran, například svého poskytovatele sítě;
• Apple a její dceřiné společnosti jsou třetími stranami oprávněnými z těchto podmínek a poté, co je přijmete, má Apple právo vůči Vám tyto podmínky vymáhat.

Pokud jste aplikaci stáhli z Google Play nebo z jiných kanálů, platí také podmínky těchto obchodů. V případě rozporu mezi podmínkami obchodu a těmito podmínkami mají, pokud jde o vztah k obchodu, přednost podmínky obchodu.

10. Trvání a ukončení

Licence trvá, dokud aplikaci používáte. Můžete ji kdykoli ukončit odinstalováním aplikace. ilevia může licenci pozastavit nebo odvolat, porušíte-li tyto podmínky nebo ohrožuje-li používání aplikace bezpečnost instalace, služeb nebo jiných uživatelů. Přístup k instalaci rovněž zaniká, jakmile instalatér nebo správce Vaše přístupové údaje zruší.

11. Změny

ilevia může tyto podmínky aktualizovat, například při změně aplikace nebo předpisů. Platné znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem aktualizace; o významných změnách Vás vhodným způsobem uvědomíme, například v aplikaci.

12. Rozhodné právo a příslušný soud

Tyto podmínky se řídí italským právem. Pro spory s podnikateli a společnostmi jsou výlučně příslušné soudy ve Vicenze (Itálie). Jste-li spotřebitelem, je příslušný soud v místě Vašeho bydliště a zůstává zachována ochrana, které se nelze smluvně zbavit, podle práva státu Vašeho bydliště.

13. Kontakty

S dotazy k těmto podmínkám nám napište na info@ilevia.com nebo prostřednictvím PEC na ilevia@pec.it, případně zavolejte na číslo +39 0424 480034.