Πώς να επιλέξετε διακομιστή εποπτείας KNX

Κάθε έργο KNX φτάνει στο ίδιο σταυροδρόμι. Το bus έχει σχεδιαστεί, οι συσκευές έχουν επιλεγεί και κάποιος πρέπει να αποφασίσει τι θα τοποθετηθεί πάνω από αυτό: αυτό που μετατρέπει ένα σύνολο ομαδικών διευθύνσεων σε κάτι που ο πελάτης μπορεί πραγματικά να χειριστεί. Αν η απόφαση αυτή είναι λάθος, το ανακαλύπτετε δύο χρόνια αργότερα, όταν ο πελάτης ζητά κάτι που η πλατφόρμα δεν μπορεί να κάνει.

Ακολουθούν οι ερωτήσεις που αξίζει να θέσετε πριν δεσμευτείτε, με τη σειρά με την οποία συνήθως αποκτούν σημασία. Καμία δεν έχει καθολικά σωστή απάντηση — έχουν την απάντηση που είναι σωστή για το έργο που έχετε μπροστά σας.

1. Τι μιλά εγγενώς και τι χρειάζεται gateway;

Σχεδόν κάθε πλατφόρμα ισχυρίζεται ότι υποστηρίζει πολλαπλά πρωτόκολλα. Η διάκριση που μετρά είναι αν ένα πρωτόκολλο είναι ενσωματωμένο στον διακομιστή ή προσεγγίζεται μέσω εξωτερικής διεπαφής που πρέπει να αγοράσετε, να τοποθετήσετε, να τροφοδοτήσετε και να συντηρήσετε.

Ρωτήστε συγκεκριμένα για Modbus και BACnet. Ένας διακομιστής με ενσωματωμένα gateway KNX, Modbus και BACnet δεν κοστίζει τίποτα επιπλέον σε χώρο πίνακα· ένας που χρειάζεται ξεχωριστή διεπαφή ανά πρωτόκολλο προσθέτει υλικό, τροφοδοτικό και ένα ακόμη σημείο που μπορεί να παρουσιάσει βλάβη. Ρωτήστε επίσης αν ο διακομιστής μπορεί να λειτουργήσει ως Modbus slave και όχι μόνο ως master — θα το χρειαστείτε την ημέρα που ένας γενικός εργολάβος θα θελήσει να εκθέσει το κτίριο στο BMS του.

2. Πώς αδειοδοτείται;

Εδώ τα έργα γίνονται ακριβά αθόρυβα. Ορισμένες πλατφόρμες χρεώνουν ανά ομαδική διεύθυνση, ανά χρήστη, ανά εγκατάσταση εφαρμογής, ανά συνδεδεμένη συσκευή ή ανά έτος. Καθένα από αυτά είναι ένα ποσό που αυξάνεται αφού υπογραφεί η προσφορά.

Υπολογίστε το συνολικό κόστος για ένα πραγματικό έργο, όχι την τιμή εισόδου: μια βίλα με 400 διευθύνσεις, έξι μέλη της οικογένειας, τέσσερα tablet και το κινητό του επιστάτη είναι διαφορετικό ποσό σε μοντέλο ανά διεύθυνση από ό,τι σε ενιαίο μοντέλο. Ελέγξτε επίσης αν οι ειδοποιήσεις push τιμολογούνται κατά χρήση, επειδή τα συμβάντα συναγερμού και εισόδου δημιουργούν πολλές.

3. Ράγα DIN ή επιτοίχια τοποθέτηση;

Ένας διακομιστής ράγας DIN ζει στον πίνακα και μένει εκτός οπτικού πεδίου: ταιριάζει σε σύνθετα έργα, σε πολλαπλά υποσυστήματα και παντού όπου ο πίνακας είναι το φυσικό κέντρο βάρους. Μια επιτοίχια μονάδα που συνδυάζει διακομιστή και διεπαφή αφής εξαλείφει ένα κομμάτι υλικού και ένα σημείο βλάβης, κάτι που ταιριάζει σε οικιστικά έργα που θέλουν ένα υψηλού επιπέδου σημείο ελέγχου.

Το ζήτημα δεν είναι ποιο είναι καλύτερο, αλλά πού βρίσκεται το κέντρο του έργου. Μια βίλα με έναν κύριο χώρο διαμονής και έναν μικρό πίνακα έχει διαφορετικό σχήμα από ένα πενταώροφο κτίριο γραφείων με τρεις κατακόρυφους άξονες.

4. Τι συμβαίνει όταν πέσει το internet;

Ρωτήστε πού εκτελείται πραγματικά η λογική. Αν ο διακομιστής βρίσκεται στο χώρο και η εφαρμογή επικοινωνεί μαζί του μέσω του τοπικού δικτύου, μια διακοπή του internet σάς στερεί την απομακρυσμένη πρόσβαση και τίποτε άλλο — το κτίριο συνεχίζει να λειτουργεί. Αν οι σκηνές, τα χρονικά προγράμματα ή ο φωνητικός έλεγχος εξαρτώνται από επικοινωνία με το cloud, μια διακοπή στον πάροχο γίνεται διακοπή στο σπίτι του πελάτη σας, και εσείς είστε αυτός που δέχεται το τηλεφώνημα.

Θέστε και τη συμπληρωματική ερώτηση: ποιες λειτουργίες συγκεκριμένα απαιτούν το cloud. Το απομακρυσμένο βίντεο από κάμερες και θυρο-τηλέφωνα συνήθως το απαιτεί, λόγω εύρους ζώνης, και αυτό είναι εύλογο. Το άναμμα ενός φωτός δεν θα έπρεπε.

5. Πώς επανέρχεστε μετά την παράδοση;

Θα χρειαστεί να αλλάξετε κάτι εξ αποστάσεως. Μάθετε αν είναι δυνατός ο απομακρυσμένος προγραμματισμός ETS, πώς ασφαλίζεται και αν απαιτεί port forwarding στον δρομολογητή του πελάτη — διότι το τμήμα πληροφορικής του πελάτη, ή ένα carrier-grade NAT, θα καταστήσουν κάποτε το port forwarding αδύνατο.

Μια πύλη VPN από τον κατασκευαστή αποφεύγει εντελώς αυτή τη συζήτηση. Ρωτήστε αν περιλαμβάνεται ή είναι επί πληρωμή ενότητα και τι γίνεται με αυτή αν σταματήσετε να πληρώνετε.

6. Ποιος την παραμετροποιεί και πόσο χρόνο παίρνει η εκμάθηση;

Το εργαλείο παραμετροποίησης είναι εκεί όπου βρίσκεται το περιθώριο κέρδους σας. Μια πλατφόρμα που απαιτεί τρεις ημέρες εκμάθησης και τέσσερις ώρες θέσης σε λειτουργία υπερτερεί πάντα μιας που απαιτεί ένα απόγευμα εκμάθησης και τρεις ημέρες θέσης σε λειτουργία, από το δεύτερο έργο και μετά.

Ζητήστε δοκιμαστική άδεια και φτιάξτε ένα μικρό πραγματικό έργο πριν την προδιαγράψετε σε ένα εργοτάξιο. Δείτε συγκεκριμένα πώς σχεδιάζεται η οπτικοποίηση: αν σχεδιάζετε οθόνες με το χέρι για κάθε χώρο, ή αν η δομή προκύπτει από το έργο ETS και εσείς απλώς τη βελτιώνετε.

7. Κάνει κάτι με τα ενεργειακά δεδομένα ή απλώς τα εμφανίζει;

Η μέτρηση έχει γίνει στάνταρ και οι περισσότερες πλατφόρμες θα σας σχεδιάσουν ένα γράφημα. Η χρήσιμη ερώτηση είναι τι συμβαίνει στη συνέχεια. Μπορεί το σύστημα να μετατρέψει τις κιλοβατώρες σε τοπικό νόμισμα, ώστε ο πελάτης να καταλαβαίνει τον αριθμό; Μπορεί να αποκόψει μη κρίσιμα φορτία πριν πέσει ο γενικός διακόπτης; Μπορεί να εξαγάγει τα καταγεγραμμένα δεδομένα για τιμολόγηση ενοικιαστών ή για ενεργειακό έλεγχο;

Ένα γράφημα είναι ένα χαρακτηριστικό. Η απόρριψη φορτίων που αποτρέπει ένα black-out είναι λόγος για τον οποίο ο πελάτης σάς προτείνει σε άλλους.

8. Πώς είναι η υποστήριξη ένα απόγευμα Παρασκευής;

Το πραγματικό τεστ ενός κατασκευαστή δεν είναι το datasheet, αλλά τι συμβαίνει όταν είστε στο έργο, ο πελάτης παρακολουθεί και κάτι δεν λειτουργεί. Μάθετε αν επικοινωνείτε με μηχανικό ή με ουρά αιτημάτων, αν υπάρχει τηλέφωνο και αν η τεκμηρίωση υπάρχει σε γλώσσα που διαβάζει η ομάδα σας.

Ρωτήστε τους άλλους εγκαταστάτες του κατασκευαστή και όχι τον ίδιο τον κατασκευαστή. Σε μια εμπορική εκδήλωση KNX θα πάρετε ειλικρινή απάντηση σε τριάντα δευτερόλεπτα.

9. Για πόσο καιρό θα υποστηρίζεται αυτό το υλικό;

Οι εγκαταστάσεις KNX ζουν περισσότερο από τα περισσότερα καταναλωτικά ηλεκτρονικά. Ρωτήστε για πόσο καιρό κυκλοφορεί η τρέχουσα γενιά, πώς μοιάζει ο ρυθμός ενημερώσεων και τι απέγινε η προηγούμενη γενιά όταν κυκλοφόρησε αυτή. Μια πλατφόρμα που εγκαταλείπει το υλικό κάθε τέσσερα χρόνια είναι μια πλατφόρμα που θα σας αναγκάσει να ξαναπουλήσετε ένα έργο που έχετε ήδη πουλήσει.

Στο τέλος δεν υπάρχει πίνακας βαθμολόγησης. Το ζητούμενο είναι ότι η επιλογή πλατφόρμας είναι εξίσου εμπορική όσο και τεχνική απόφαση: καθορίζει τον χρόνο θέσης σε λειτουργία, το περιθώριο κέρδους σας, την έκθεσή σας όταν κάτι χαλάσει και σε τι θα μπορείτε να πείτε ναι σε τρία χρόνια.

Αν θέλετε να δοκιμάσετε αυτές τις ερωτήσεις σε ένα συγκεκριμένο έργο, στείλτε μας τη λίστα συσκευών και τα υποσυστήματα — θα σας πούμε τι χρειάζεται, ακόμη και όταν η απάντηση είναι ότι χρειάζεται κάτι άλλο.