דף הביתהדמיהאינטגרציותשרתי KNXלוחות מגעפתרונותהורדותתמיכההדגמה מקוונת

בית / תמיכה

תמיכה לשותפים

מתמיכה טכנית קפדנית ועד הדרכה מתמשכת, אנו מספקים את המומחיות הדרושה כדי להעניק מצוינות בכל פרויקט. קו ישיר למומחים שלנו, שנועד לבטל זמני המתנה ועיכובים של מערכת פניות.

תמיכה טכנית — כלולה תמיד

שיחות

קו חם טכני

דלגו על התור. הקו החם מחבר אתכם ישירות למומחים טכניים שמבינים את הדחיפות שלכם — תשובות מיידיות לפתרון בעיות אינטגרציה או הגדרה בזמן אמת.

+39 (0)424 166 0208

צ׳אט

WhatsApp

הדרך המהירה ביותר ליצור קשר מהשטח. משוב טכני מיידי וסיוע מסחרי מיידי, כך שתקבלו את התשובות הנכונות בדיוק כשאתם זקוקים להן.

+39 340 611 34 53

דוא״ל

פנייה לתמיכה

הדרך הטובה ביותר לטפל בפניות טכניות שאינן דחופות ובניתוח פרויקטים מורכבים. שלחו לנו את קובצי ההגדרות שלכם: צוות ההנדסה שלנו יבחן את המקרה ויספק פתרון מקיף.

support@ilevia.com

מדריכים

בסיס ידע

פתרו בעיות במקום באמצעות גישה לארכיון הטכני המלא שלנו. קראו מדריכים מעודכנים ועיינו בדפי נתונים (datasheets) בקצב שלכם.

support.ilevia.com

הדרכה

קורסים לפי דרישה.

הרחיבו את המומחיות שלכם בעזרת תוכניות ההדרכה הייעודיות שלנו. מהגדרה בסיסית ועד אינטגרציה מתקדמת, אנו מספקים את הידע הדרוש כדי לשלוט במערכת האקולוגית של Ilevia ולהעניק מצוינות.

קורסים

מהגדרה בסיסית ועד אינטגרציה מתקדמת — מרחוק או באתר. בקשו קורס

עזרה ומשאבים

גישה לתיעוד טכני, הורדת חומרים שיווקיים, קביעת הדגמה או יצירת קשר ישיר עם צוות התמיכה והמכירות שלנו. מעבר להורדות

הצעד הבא

תקועים באינטגרציה?

התקשרו לקו החם או שלחו לנו את קובץ ההגדרות — מומחה יבחן את הפרויקט עצמו, לא פנייה במערכת.