Häufig gestellte Fragen

Ja. Mit dem Zusatzpaket Cloud Extras öffnen Sie ETS und ilevia Manager an Ihrem Schreibtisch und arbeiten an jedem von Ihnen installierten Gebäude, als wären Sie vor Ort – einschließlich KNX-Secure-Geräten.

Die Verbindung ist ein Peer-to-Peer-VPN. Die ilevia Cloud, ein in Europa gehosteter Headscale-Koordinationsserver, prüft, ob Ihr Laptop und der ilevia Supervisor des Gebäudes zu Ihrer vertrauenswürdigen Gruppe gehören, und teilt jedem mit, wie er den anderen erreicht. Ab dann kommunizieren die beiden direkt über einen Ende-zu-Ende-verschlüsselten WireGuard-Tunnel: Ihr Programmierverkehr läuft nicht über einen zentralen Server, und am Router des Kunden muss nichts geöffnet oder weitergeleitet werden.

X1 Plus ist ein Server mit 4 Modulen für die Hutschiene, gedacht für komplexe Integrationen, mehrere Teilsysteme und datenintensive Projekte. V100 ist ein 10.1"-Wandgerät, das Server und Touch-Oberfläche vereint und sich an Wohnprojekte richtet, die eine hochwertige zentrale Bedienstelle wünschen. Beide laufen mit derselben Software. Sie sind unsicher? Senden Sie uns den Projektumfang, und wir dimensionieren das System gemeinsam mit Ihnen: Kontakt aufnehmen. Siehe die KNX-Server.

Ja. ETS bleibt das Werkzeug, mit dem die Geräte am KNX-Bus programmiert werden. ilevia Manager liest das Projekt ein und baut die Visualisierung darauf auf; beide ergänzen sich also und sind keine Alternativen. Mit dem Modul Cloud Extras können Sie die ETS-Programmierung außerdem über ein sicheres VPN-Gateway aus der Ferne durchführen. Siehe Visualisierung und Lizenzen.

ilevia Manager ist die Konfigurationssoftware für das gesamte Visualisierungsprojekt: Sie binden Geräte ein, entwerfen Automatisierungen und erstellen die Benutzeroberfläche in einer einzigen Anwendung. Sie läuft unter Windows und kann auf der Seite Downloads heruntergeladen werden. Die Downloads sind als kostenlos gekennzeichnet; für den Einstieg ist kein Lizenzschlüssel erforderlich.

Ja. Ein Server steuert das gesamte Projekt, die Zimmer sind darin als Zonen angelegt. Über ein Sprach-Widget kann jeder Gast die Sprache der Oberfläche umstellen, das Modul Access Control deckt den Zimmerzugang ab, und Airzone, CoolAutomation und Intesis binden die Raumklimatisierung an. Die aufgezeichneten Daten lassen sich für die Abrechnung nach Excel exportieren. Siehe Hotels.

Ja. Die Gateways für KNX, Modbus, BACnet und IP sind im Server integriert, sodass Fremdsysteme ohne zusätzliche Schnittstellen-Hardware im Schaltschrank angebunden werden. Der Server kann als Modbus-Master oder -Slave arbeiten, also Feldgeräte abfragen oder sich einer übergeordneten Fremd-GLT zur Verfügung stellen. Siehe Protokolle.

Alexa, Google Assistant und HomeKit arbeiten alle mit derselben Installation, Sie müssen sich also nicht für ein einziges Ökosystem entscheiden. Sie steuern Beleuchtung, Klima, Szenen und Jalousien. Matter wird als Protokoll unterstützt, ebenso Zigbee und Z-Wave. Siehe Sprachassistenten und Integrationen.

Gelistet sind SIP-Türsprechanlagen von Akuvox, DoorBird, Fermax und Videx. Anrufe klingeln in der Visualisierung, auf den Touch-Panels und in den dafür eingerichteten Apps, und Tür oder Tor lassen sich vom selben Bildschirm aus öffnen. Für die Annahme außerhalb des Gebäudes wird das Modul Cloud Extras benötigt. Siehe Türsprechanlage.

Ja. Der Server bindet ChatGPT über die OpenAI-API ein, und mit dem ILEVIA Plugin für ChatGPT steuern Sie Licht, Klima, Jalousien und mehr oder fragen in Ihrer eigenen Sprache nach dem Energieverbrauch. Der Server spricht außerdem das Model Context Protocol, sodass jede MCP-kompatible KI Zustände lesen und Befehle senden kann, auch ein lokales Modell vor Ort.

Nein. Jeder Server wird vorlizenziert und vorkonfiguriert geliefert, und die Lizenz setzt keine Grenze für KNX-Gruppenadressen, Benutzer, App-Installationen, Szenarien, Zeitpläne oder Push-Benachrichtigungen. Sie schalten das Gerät ein und beginnen mit der Programmierung. Optionale Module erweitern das System, ohne die Hardware zu ändern. Siehe Lizenzen.

Cloud Extras ergänzt die KNX-Programmierung aus der Ferne über ein Cloud-VPN ohne Portweiterleitung, Video-Türsprechstelle aus der Ferne, Kamera-Streaming aus der Ferne, Videoverifizierung aus der Ferne und 24-monatige Speicherung von Energiedaten. Access Control ergänzt 10, 25 oder 50 Zutrittspunkte mit zeitbasierten Regeln, Ereignisprotokollierung und einheitlichen Benutzerprofilen. Siehe Lizenzen.

Auf der Seite Downloads finden Sie ilevia Manager für Windows, die Apps von ilevia Control, ein Firmware-Image für virtuelle Maschinen (.OVA) für Demos, Schulungen und Laboraufbauten sowie die Datenblätter für den X1 Plus und die Panels V100, V80 und V40, dazu den Katalog 2026. Alles Weitere steht in der Wissensdatenbank unter support.ilevia.com.

Technischer Support ist immer inklusive: Telefon-Hotline, WhatsApp-Kanal und E-Mail-Support, dazu eine Wissensdatenbank unter support.ilevia.com. Die Schulungen reichen von der Grundkonfiguration bis zur fortgeschrittenen Integration, per Fernzugriff oder vor Ort. Nutzen Sie die Seite Support oder kontaktieren Sie uns, um eine Schulung anzufragen.

Ja. Der Server läuft vor Ort, und die App verbindet sich direkt über das lokale Netzwerk mit ihm. Bei einem Internetausfall geht also nur der Fernzugriff verloren, sonst nichts. Die Cloud wird nur genutzt, wenn Sie nicht im Gebäude sind; Fernvideo für Türsprechanlagen und Kameras erfordert das Modul Cloud Extras. Siehe Visualisierung.

Endanwender nutzen ilevia Control, kostenlos für iOS und Android, mit derselben Oberfläche auf Touch-Panels, Tablets, Desktop und im Web. Sie können sie in der Web-Demo ausprobieren. Siehe Downloads.

Erzeugung, Speicherung und Verbrauch erscheinen in einem Dashboard mit Echtzeit-Energiefluss, Kosten in Landeswährung und historischen Auswertungen. Wechselrichter, Batterien, Zähler und Wallboxen werden über Modbus angebunden. Die Daten lassen sich für Berichte, Mieterabrechnung oder Audits nach Excel exportieren, und die Laststeuerung kann nicht kritische Lasten abwerfen. Siehe Visualisierung.

Ja. Logic Flow ist eine visuelle Engine mit Triggern, Bedingungen und Berechnungen. Darüber hinaus gibt es Szenen, Timer, Ereignisse, Kalender mit astronomischer Uhr und eine unbegrenzte Anzahl von Wochenzeitplänen, die der Installateur oder der Kunde anlegen kann. Meldungen können als Push, Telegram, E-Mail oder SMS versendet werden. Siehe Visualisierung.